Promocje
Dekoracja drewniany GRZYB 14 cm
Dekoracja drewniany GRZYB 14 cm
20,68 zł 13,90 zł
szt.
  • promocja
Yankee Candle słoik duży CAMELLIA BLOSSOM
Yankee Candle słoik duży CAMELLIA BLOSSOM
124,00 zł 93,00 zł
szt.
  • promocja
WoodWick świeca duża LAVENDER&CEDAR
WoodWick świeca duża LAVENDER&CEDAR
144,00 zł 108,00 zł
szt.
  • promocja
WoodWick świeca elipsa LAVENDER&CEDAR
WoodWick świeca elipsa LAVENDER&CEDAR
160,00 zł 120,00 zł
szt.
  • promocja
Jabłko styropianowe perłowe na piku Zestaw 12 szt
Jabłko styropianowe perłowe na piku Zestaw 12 szt
28,76 zł 21,90 zł
szt.
  • promocja
Woodwick Świeca mała LAVENDER&CEDAR
Woodwick Świeca mała LAVENDER&CEDAR
53,00 zł 39,75 zł
szt.
  • promocja
Lampion latarnia świecznik metalowy srebrny serca 21 cm
Lampion latarnia świecznik metalowy srebrny serca 21 cm
125,00 zł 79,00 zł
szt.
  • promocja
Yankee Candle Słoik duży THE LAST PARADISE
Yankee Candle Słoik duży THE LAST PARADISE
124,00 zł 93,00 zł
szt.
  • promocja
Figurka PARA ażurkowa koronka 30 cm
Figurka PARA ażurkowa koronka 30 cm
49,00 zł 32,99 zł
szt.
  • promocja
Yankee Candle Słoik mały THE LAST PARADISE
Yankee Candle Słoik mały THE LAST PARADISE
46,00 zł 34,50 zł
szt.
  • promocja
Figurka lisek świąteczna futerko 21 cm
Figurka lisek świąteczna futerko 21 cm
99,00 zł 64,99 zł
szt.
  • promocja
Figurka SOWA ażurkowa koronka 13 cm
Figurka SOWA ażurkowa koronka 13 cm
28,00 zł 13,99 zł
szt.
  • promocja
Yankee Candle Słoik średni The Last Paradise
Yankee Candle Słoik średni The Last Paradise
105,00 zł 78,75 zł
szt.
  • promocja
Figurka lisek świąteczna futerko 16 cm
Figurka lisek świąteczna futerko 16 cm
69,00 zł 45,99 zł
szt.
  • promocja
Dekoracja SERCE ażurkowe koronka 14 cm
Dekoracja SERCE ażurkowe koronka 14 cm
28,00 zł 17,99 zł
szt.
  • promocja
Yankee Candle słoik średni CAMELIA BLOSSOM
Yankee Candle słoik średni CAMELIA BLOSSOM
105,00 zł 78,75 zł
szt.
  • promocja
Figurka lisek świąteczna futerko 12 cm
Figurka lisek świąteczna futerko 12 cm
49,00 zł 35,99 zł
szt.
  • promocja
Figurka PARA Z DZIEWCZYNKĄ ażurkowa 32 cm
Figurka PARA Z DZIEWCZYNKĄ ażurkowa 32 cm
88,00 zł 51,99 zł
szt.
  • promocja
Figurka lisek świąteczna futerko 6 cm leżący
Figurka lisek świąteczna futerko 6 cm leżący
19,00 zł 13,99 zł
szt.
  • promocja
Figurka SŁOŃ ażurkowy 20 cm
Figurka SŁOŃ ażurkowy 20 cm
59,00 zł 34,99 zł
szt.
  • promocja
Figurka lisek świąteczna futerko 7 cm leżący
Figurka lisek świąteczna futerko 7 cm leżący
19,00 zł 13,99 zł
szt.
  • promocja
Figurka MATKA Z CÓRKA ażurkowa 30,5 cm
Figurka MATKA Z CÓRKA ażurkowa 30,5 cm
55,00 zł 39,99 zł
szt.
  • promocja
Figurka Wiewiórka świąteczna futerko 12 cm
Figurka Wiewiórka świąteczna futerko 12 cm
28,00 zł 16,99 zł
szt.
  • promocja
Woodwick świeca średnia LAVENDER&CEDAR
Woodwick świeca średnia LAVENDER&CEDAR
100,00 zł 75,00 zł
szt.
  • promocja
Figurka Wiewiórka świąteczna futerko 14 cm
Figurka Wiewiórka świąteczna futerko 14 cm
44,00 zł 29,90 zł
szt.
  • promocja
Dekoracja drewniany GRZYB 16 cm
Dekoracja drewniany GRZYB 16 cm
24,16 zł 16,90 zł
szt.
  • promocja
Poisencja z brokatem Gwiazda betlejemska czerwona
Poisencja z brokatem Gwiazda betlejemska czerwona
6,00 zł 3,90 zł
szt.
  • promocja
Choinka w worku jutowym ośnieżona  55 cm
Choinka w worku jutowym ośnieżona 55 cm
69,00 zł 39,90 zł
szt.
  • promocja
Poisencja Gwiazda betlejemska brązowa welur pik klips
Poisencja Gwiazda betlejemska brązowa welur pik klips
6,00 zł 3,50 zł
szt.
  • promocja
Choinka w worku jutowym 33 cm
Choinka w worku jutowym 33 cm
49,00 zł 29,00 zł
szt.
  • promocja
Gałązka ośnieżona małe szyszki 88 cm super jakość
Gałązka ośnieżona małe szyszki 88 cm super jakość
29,90 zł 20,90 zł
szt.
  • promocja
Poisencja Gwiazda betlejemska czerwona welur pik klips
Poisencja Gwiazda betlejemska czerwona welur pik klips
6,00 zł 3,50 zł
szt.
  • promocja
Wieszak na wianek gwiazda renifer choinka miedziany zestaw
Wieszak na wianek gwiazda renifer choinka miedziany zestaw
78,00 zł 39,00 zł
szt.
  • promocja
Poisencja Gwiazda betlejemska brązowa welur pik klips
Poisencja Gwiazda betlejemska brązowa welur pik klips
6,00 zł 3,50 zł
szt.
  • promocja
Choinka worek jutowy ośnieżona 45 cm
Choinka worek jutowy ośnieżona 45 cm
55,00 zł 31,99 zł
szt.
  • promocja
Poisencja Gwiazda betlejemska kremowa welur pik klips
Poisencja Gwiazda betlejemska kremowa welur pik klips
6,00 zł 3,50 zł
szt.
  • promocja
Choinka ośnieżona kula mech 80 cm JAK ŻYWA
Choinka ośnieżona kula mech 80 cm JAK ŻYWA
188,00 zł 115,00 zł
szt.
  • promocja
Choinka ośnieżona kula mech 60 cm JAK ŻYWA
Choinka ośnieżona kula mech 60 cm JAK ŻYWA
134,00 zł 80,00 zł
szt.
  • promocja
Gałązka ośnieżona 35 cm
Gałązka ośnieżona 35 cm
37,00 zł 24,50 zł
szt.
  • promocja
Gałązka ośnieżona 20 cm
Gałązka ośnieżona 20 cm
26,00 zł 15,90 zł
szt.
  • promocja
Choinka w ozdobnej doniczce ośnieżona 40 cm
Choinka w ozdobnej doniczce ośnieżona 40 cm
78,00 zł 48,00 zł
szt.
  • promocja
Choinka na podstawie drewnianej ośnieżona 40 cm
Choinka na podstawie drewnianej ośnieżona 40 cm
48,00 zł 29,90 zł
szt.
  • promocja
Choinka w ozdobnej doniczce ośnieżona 47 cm
Choinka w ozdobnej doniczce ośnieżona 47 cm
109,00 zł 65,00 zł
szt.
  • promocja
Choinka ośnieżona z szyszkami 63cm JAK ŻYWA
Choinka ośnieżona z szyszkami 63cm JAK ŻYWA
152,00 zł 95,00 zł
szt.
  • promocja
Gałązka ośnieżona 44 cm
Gałązka ośnieżona 44 cm
19,00 zł 16,00 zł
szt.
  • promocja
Choinka ośnieżona z szyszkami 95cm JAK ŻYWA
Choinka ośnieżona z szyszkami 95cm JAK ŻYWA
295,00 zł 180,00 zł
szt.
  • promocja
Gałązka ośnieżona 22 cm
Gałązka ośnieżona 22 cm
15,00 zł 12,00 zł
szt.
  • promocja
Choinka na podstawce drewnianej ośnieżona 21 cm
Choinka na podstawce drewnianej ośnieżona 21 cm
31,00 zł 19,99 zł
szt.
  • promocja
Wieszak na wianek gwiazda renifer choinka czarny zestaw
Wieszak na wianek gwiazda renifer choinka czarny zestaw
78,00 zł 39,00 zł
szt.
  • promocja
Choinka ośnieżona w worku jutowym  27 cm
Choinka ośnieżona w worku jutowym 27 cm
49,00 zł 28,00 zł
szt.
  • promocja
Choinka na podstawce drewnianej ośnieżona 37 cm
Choinka na podstawce drewnianej ośnieżona 37 cm
78,00 zł 48,00 zł
szt.
  • promocja
Wieszak na wianek gwiazda renifer choinka biały zestaw
Wieszak na wianek gwiazda renifer choinka biały zestaw
78,00 zł 39,00 zł
szt.
  • promocja
Choinka ośnieżona w worku jutowym 50 cm
Choinka ośnieżona w worku jutowym 50 cm
125,00 zł 80,00 zł
szt.
  • promocja
Poisencja z brokatem gwiazda betlejemska beżowa
Poisencja z brokatem gwiazda betlejemska beżowa
6,00 zł 3,90 zł
szt.
  • promocja
Wieszak na wianek gwiazda renifer choinka złoty zestaw
Wieszak na wianek gwiazda renifer choinka złoty zestaw
78,00 zł 39,00 zł
szt.
  • promocja
Choinka 2 drzewka ośnieżona na drewnianej podstawie
Choinka 2 drzewka ośnieżona na drewnianej podstawie
79,00 zł 45,00 zł
szt.
  • promocja
Poisencja gwiazda betlejemska granatowa welur pik klips
Poisencja gwiazda betlejemska granatowa welur pik klips
6,00 zł 3,50 zł
szt.
  • promocja
Poisencja z brokatem Gwiazda betlejemska granatowa
Poisencja z brokatem Gwiazda betlejemska granatowa
6,00 zł 3,90 zł
szt.
  • promocja
Choinka w worku jutowym ośnieżona  45 cm
Choinka w worku jutowym ośnieżona 45 cm
49,00 zł 29,00 zł
szt.
  • promocja
Jesienny klimat we wnętrzach
Jabłko styropianowe perłowe na piku Zestaw 12 szt
Jabłko styropianowe perłowe na piku Zestaw 12 szt
28,76 zł 21,90 zł
szt.
Figurka Wiewiórka świąteczna futerko 14 cm
Figurka Wiewiórka świąteczna futerko 14 cm
44,00 zł 29,90 zł
szt.
Dekoracja drewniany GRZYB 16 cm
Dekoracja drewniany GRZYB 16 cm
24,16 zł 16,90 zł
szt.
Dekoracja drewniany GRZYB 14 cm
Dekoracja drewniany GRZYB 14 cm
20,68 zł 13,90 zł
szt.
Figurka lisek świąteczna futerko 6 cm leżący
Figurka lisek świąteczna futerko 6 cm leżący
19,00 zł 13,99 zł
szt.
Figurka lisek świąteczna futerko 7 cm leżący
Figurka lisek świąteczna futerko 7 cm leżący
19,00 zł 13,99 zł
szt.
Figurka Wiewiórka świąteczna futerko 12 cm
Figurka Wiewiórka świąteczna futerko 12 cm
28,00 zł 16,99 zł
szt.
Figurka lisek świąteczna futerko 21 cm
Figurka lisek świąteczna futerko 21 cm
99,00 zł 64,99 zł
szt.
Figurka lisek świąteczna futerko 16 cm
Figurka lisek świąteczna futerko 16 cm
69,00 zł 45,99 zł
szt.
Figurka lisek świąteczna futerko 12 cm
Figurka lisek świąteczna futerko 12 cm
49,00 zł 35,99 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: hurtownia@luxdecorations.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Luxecommerce Sp. z o.o. Hurtownia Lux Decorations ul. Wróblewskiego 20C, 72-010 Police , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: hurtownia@luxdecorations.pl lub drogą pocztową na adres Luxecommerce Sp. z o.o. Hurtownia Lux Decorations ul. Wróblewskiego 20C, 72-010 Police.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Luxecommerce Sp. z o.o. Hurtownia Lux Decorations ul. Wróblewskiego 20 C, 72-010 Police

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

Proszę o zapoznanie się poniższymi zasadami odnośnie przyjęcia towaru od kuriera:

Towar wysyłany od Nas jest ubezpieczony i uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas transportu np. pęknięta rama lustra, potłuczone dekoracje szklane i ceramiczne, wyłamana noga nie będą uznawane bez dołączonego protokołu szkody lub odpowiedniej adnotacji na liście przewozowym. Wszystkie nasze przesyłki są owinięte folią stretch i oklejone taśmą bezpieczeństwa z adnotacją by pamiętać o sprawdzeniu przesyłki w obecności kuriera.

W przypadku jej braku proszę ten fakt niezwłocznie zgłosić i koniecznie zawrzeć taką informację na liście przewozowym.

W momencie dostawy należy zwrócić uwagę czy przesyłka nie jest uszkodzona np. rozdarta taśma lub niedociągnięta folia stretch.

To bardzo ważne- jeżeli przesyłka jest w jakikolwiek sposób naruszona , proszę wpisać ten fakt do protokołu reklamacyjnego, bądź na liście przewozowym ( adnotacja z dokładnym opisem jakiego typu i jak duże jest uszkodzenie: rozdarcie/wgniecenie, ile ma cm),jest to jeden z kluczowych argumentów przy składaniu reklamacji!

Zachęcamy , aby przy odbieraniu przesyłki zawierającej szkło, wyroby z lustra, meble, ceramikę sprawdzić zawartość przesyłki przy kierowcy. Adnotacja o uszkodzeniach zawartości przesyłki musi się znaleźć w protokole, z dokładnym opisem jakiego typu i jak duże jest uszkodzenie ( wgniecenie/wyszczerbienie/ułamanie, ile ma cm ).

Jeżeli przewoźnik nie chce być przy otwarciu przesyłki proszę ten fakt odnotować na liście przewozowym.

Zawsze staramy się, aby przesyłka do Ciebie była odpowiednio zabezpieczona (cały proces pakowania jest nagrywany ) , jeśli jednak zdarzy się , że paczka wygląda na uszkodzoną w czasie transportu, odmów przyjęcia towaru i spisz protokół reklamacyjny w obecności kuriera. Prosimy byś wykonał jeśli to możliwe zdjęcia zniszczeń i dołączył do korespondencji reklamacyjnej.

Prosimy, by każdy odebrany towar został sprawdzony w dniu odbioru.

O ewentualnych uszkodzeniach zamówionego towaru wynikłych z transportu należy nas poinformować w dniu odbioru przesyłki-jest to warunek konieczny, by zgłosić uszkodzenia firmie transportowej.

Ponadto do reklamacji towaru, który dotarł do Państwa w opakowaniu nienaruszonym, ale po rozpakowaniu okazało się, że jest w jakiś sposób uszkodzony należy dołączyć zdjęcia uszkodzonego produktu na tle opakowania i listu przewozowego.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
;
Sklep internetowy Shoper.pl